Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Шумные соседи-квартиранты: куда жаловаться и как выселить». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей анонимно? Номер телефона местного отделения полиции может быть забит в час ночи, а соседи продолжают шуметь и мешать всему дому. Возможен ли способ вызвать ППС на квартиру и что он может сделать, если шум вызван именно квартирантами? Если вызвать ППС удалось, что делать, если они приехали, но шум стих?
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей: анонимная жалоба, можно ли вызвать ППС на квартирантов и как быть, если после приезда они перестали шуметь?
Шумные соседи могут доставить немало проблем и нарушить спокойствие нашей жизни. В такой ситуации, у нас есть несколько способов решить эту проблему и вызвать наряд полиции на шумных соседей.
В первую очередь, можно попробовать решить проблему мирным путем, поговорив с соседями и попросив их прекратить шуметь. Однако, если это не сработает, можно обратиться за помощью к полиции.
Существует несколько способов вызова полиции на шумных соседей. Один из них – это анонимная жалоба. Для этого можно воспользоваться онлайн-заявлением на сайте МВД. Здесь можно указать адрес жалобы, описать проблему и отправить в полицию. Важно помнить, что анонимная жалоба может оказаться менее эффективной, поскольку полицейские могут плохо отреагировать на такую жалобу.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Как повлиять на конфликтных соседей
Прежде чем обращаться в суд или полицию, нужно попытаться понять, с каким видом шума приходится иметь дело. Если это шум внутридомового оборудования, вентиляции, ремонта у соседей или от работ за окном, то вопрос стоит адресовать к Роспотребнадзору.
Удобнее всего обратиться в ведомство через онлайн-приемную. Подать жалобу через сайт госуслуг не получится, но обратиться через сайт Роспотребнадзора могут только зарегистрированные на портале «Госуслуги» пользователи. Если там не помогут, придется идти в суд.
Шумный жилец в соседней квартире, засидевшиеся гости или лай собаки — другой случай. Маловероятно, что соседи провоцируют на конфликт. Не исключено, что другая сторона просто не понимает, что может мешать. Ведь люди «в своей квартире». Если попытка поговорить ни к чему не привела, значит, пора готовиться к отпору.
Что предстоит сделать:
- Аудиозапись шума. Нужно зафиксировать на смартфон звук шума или снять видео. Запись, сделанная из квартиры, послужит доказательством.
- Фото или видео ущерба. Если нарушители нанесли заметный ущерб личному или общедомовому имуществу, для аргумента подойдет фотография поцарапанной стены, оплавленных кнопок в лифте, оставленного мусора — все это стоит зафиксировать на смартфон.
Иногда этого может оказаться достаточно, чтобы нарушители поняли, что предупреждения не шуточные и за ними последует совсем другой способ решения проблем, и изменили поведение. Тогда можно считать, что конфликт с соседями улажен достаточно мирным путем.
Варианты действий, если мешают соседи
Конечно, первое и самое разумное, что вам следует сделать – это попытаться решить проблему мирным путем. Попробуйте поговорить с соседями и объяснить им суть своей претензии. Вполне возможно, что спокойная беседа с просьбой прекратить любые шумные занятия в ночное время суток избавит вас от проблемы.
Зачастую бывает так, что люди и не подозревают о том, что топот ножек их ребенка мешает соседям снизу спать. Еще одна распространенная ситуация, когда уже взрослый ребенок устраивает шумные вечеринки в отсутствии родителей. Возможно, что ваши жалобы станут откровением для соседей. Кроме того, спокойный разговор поможет сохранить добрые отношения с людьми, проживающими рядом.
Если же эта история не про вас, тогда есть другие варианты развития событий:
- Вызов полиции. Если ваши соседи очень дерзко ведут себя с вами, то скорее всего, что в присутствии сотрудников полиции их пыл поубавится. Порой достаточно разъяснительной беседы, чтобы хулиганство прекратилось. Однако на всякий случай попросите приехавший наряд составить документ, подтверждающий ваш вызов по факту правонарушения.
- Заявление участковому. Если разъяснения наряда полиции не помогают и вам приходится вызывать сотрудников МВД довольно часто, обращайтесь напрямую к участковому. По факту вашего сигнала участковый будет обязан периодически посещать дебоширов.
- Обращение в судебные органы. Если все предыдущие варианты перепробованы и не дали нужного результата, остается обратиться в суд. Лучше составить коллективный иск. Для этого пройдитесь по другим соседям, скорее всего не довольны не только вы.
На практике до суда дело доходит редко. Тем не менее, если это случится, то итог для нерадивых граждан не утешителен. При особо злостных нарушениях возможно даже выселение за регулярное нарушение спокойствия окружающих граждан на основании ст. 35 ЖК РФ.
Как написать заявление участковому на шумных соседей?
Заявление участковому пишется на листе формата А4 собственноручно. В правом верхнем углу прописываются личные данные вашего участкового. Узнать их можно по общему телефону «02». Затем, необходимо указать свои данные, а именно: ФИО, домашний адрес, контактный телефон для связи.
Дальше посередине листа необходимо написать название документа – «Заявление». После этого своими словами опишите проблему, в которой вам требуется помощь участкового сотрудника полиции. В завершении повествования, отступив строку вниз, пропишите просьбу к участковому. Как правило, здесь пишется стандартная фраза – «Прошу принять меры».
Чтобы сотрудник полиции занялся вашим вопросом необходимо зарегистрировать заявление должным образом. В результате регистрации вы получите на руки документ, в котором будет указан номер и дата принятия заявления.
При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.
Теперь вы знаете, что делать, если соседи мешают спать по ночам. Главное – ни в коем случае не пытайтесь прекратить шум аналогичными действиями или агрессией. Это только обострит конфликт и даст повод нарушителям подать на вас встречное заявление. Лучше действовать по закону, и тогда вопрос в скором времени будет решен.
Одним из эффективных способов отмщения шумных людей является ментальное воздействие. Можно использовать такие программы, как «Автодозвон». Он звонит в неподходящее время с заданным количеством звонков.
Для тех, кто разбирается в электричестве, подойдет метод его отключения. Также необходимо разрезать такие участки кабеля.
Базовые знания физики могут помочь вам улучшить свою жизнь и разрушить отношения с преступниками. Вам понадобится металлическая емкость, которую нужно наполнить водой. Все, что вам нужно сделать, это оставить верхнюю часть без наполнения.
Затем необходимо поместить контейнер в шкаф и убедиться, что края плотно прижаты к крыше. Далее необходимо разместить на стенке контейнера наушники для прослушивания музыки. Это вызывает интенсивный звук.
Затем в вашей квартире наступает тишина. Для этой цели существуют также виброколонки.
Чтобы запутать соседей, можно воспользоваться советами предусмотрительных людей. Соль, грязь и крылья следует бросать под ковры в их квартирах. Это помогает многим людям. Подъезды — лучшая точка входа для напоминания правонарушителям.
Чтобы действительно устранить шум, следует использовать следующие советы
- Меры, которые должны применяться осторожно, чтобы не привести к войне, такие как
- Не используйте радикальные методы, так как необходим только один
- Ваши действия должны сопровождаться хотя бы одной нотой. Человек должен осознать, что он является раздражителем.
- Не переходите на личности — вы должны указать на то, что вы сделали
- Не используйте громкость или физическое насилие.
- Запрещается создавать опасные ситуации для людей или животных, за исключением случаев, когда
- Пока вы хотите восстановить месть самостоятельно, целесообразно привлечь правоохранительные органы. Они делают это законными методами.
Громкие звуки слышны как от соседей сверху, так и от компании на улице. Что я должен делать, если меня беспокоит такая ситуация? Это регулируется Жилищными правилами, которые предусматривают соблюдение тишины в доме и на улице в радиусе 100 метров от дома.
Входная дверь — это также место, где нужно вести себя вежливо. Обычно рядом есть скамейки, которые привлекают различные группы в летние месяцы. Рядом не должны располагаться шумные заведения, кафе, бары и клубы. В таких ситуациях жители часто думают о том, как отомстить обидчикам.
Первое, что нужно сделать, это решить проблему мирным путем. Если преступник не желает этого делать, можно вызвать полицию. Обычно это помогает успокоить веселую компанию.
Шуметь в неразрешенное время может иметь серьезные последствия. Полицейский подготовит отчет для передачи в суд. Там рассматриваются дела об административной ответственности. Это может включать в себя штраф за:.
- 500-2000 РУБЛЕЙ. -для граждан.
- 1000-5000 РУБ. — Для сотрудников.
- 3, 000-7, 000 РУБ. — Для юридических лиц.
Штрафы должны выплачиваться своевременно, и это гарантирует ответные меры против недобросовестных арендаторов. Если это обязательство нарушено, то сумма удваивается по сравнению с наложенным взысканием. Неплательщик может быть задержан. Арендаторам не нужно беспокоиться о каких-либо неудобствах.
Куда жаловаться на соседей сверху
Существует несколько способов законно разобраться с соседом. Попробуйте решить проблему следующими способами
- Привлеките правоохранительные органы и обратитесь в полицию (чем больше жильцов заявят о случившемся, тем лучше). Управляющий микрорайоном отвечает за принятие мер по обеспечению порядка в районе. Сотрудники полиции могут проводить беседы, выносить предупреждения и налагать штрафы. Другими словами, они могут попытаться успокоить арендаторов.
Однако нередко сотрудники полиции неохотно принимают такие заявления от жильцов и иногда игнорируют жалобы. Если сотрудник бездействует, жалоба может быть подана в прокуратуру.
- Юридические действия. Таким образом, вы можете отомстить своему шумному соседу. Если суд вынесет решение в вашу пользу, нарушитель заплатит штраф.
Надо ли вмешиваться, если за стеной у вас живут скандальные люди? Слушать чужую ссору очень неприятно, если только вы не бабулька с лавки у подъезда. Особенно неприятно, если ссора сопровождается воплями, звоном битой посуды, матерщиной в полный голос. Как урезонить соседей, которые разошлись не по-детски?
Если такое происходит в первый раз и тянется недолго, то можно прибегнуть к принципу «понять и простить» и никак не реагировать. Но если соседи заводят нехорошую привычку регулярно ругаться на весь подъезд (да еще, возможно, сопровождая это распитием алкоголя), то здесь обязательно надо отстаивать свои интересы.
Конечно, в разгар скандала идти не стоит. Попадетесь под горячую руку, еще и вас пошлют куда подальше, толку не будет, зато неприятных ощущений – сколько угодно.
Да и смысла мало – выяснять отношения с разгоряченными скандалом и/или алкоголем людьми. Нужно дождаться, когда в скандальной квартире будет тихо, соседи протрезвеют, и тогда уж идти туда, объяснять, что они мешают окружающим.
Чтобы правильно это сделать следует, во-первых, помнить три правила, о которых было сказано выше: не давить на чувство вины, говорить по большей части не о них, а о своих ощущениях и чувствах, и в конце выражать надежду, что все друг друга поймут и все будет хорошо.
Во-вторых, придя к скандальным соседям, ни в коем случае нельзя говорить о причинах их скандалов, давать советы – как вести личную жизнь или делать замечания.
Например, если соседка за стеной истошно кричит на ребенка, который принес из школы очередную двойку, то можно сказать ей, что громкие крики мешают вам сосредоточиться и работать (или наоборот, расслабиться и отдыхать). Но не надо сообщать ей, что она плохая мать и орать на ребенка непедагогично.
Если муж орет на жену, а жена на мужа, не надо принимать на себя роль третейского судьи и раздавать непрошеные советы по обустройству их семейной жизни.
Чужие разборки – не ваше дело, даже если вы твердо знаете, кто за стеной прав, кто виноват. В противном случае вы рискуете нарваться на агрессию, потому что никто не любит, когда чужие лезут в их личную жизнь. Отстаивать следует только собственные права на отдых, на покой в доме, на тишину.
В-третьих, общаясь со скандалистами, следует быть очень убедительным. Для того, чтобы быть убедительным, следует быть естественным. Это значит, что люди разных темпераментов будут убеждать по-разному. Если человек по характеру мирный и деликатный, то он может обойтись словами. А кто-то возьмет соседа-выпивоху за грудки и объяснит кратко, но доходчиво.
«По полчаса вынуждены слушать стук дивана об пол и арии соседки»
А вот Ольге из-за плохой шумоизоляции пришлось слишком глубоко погрузиться в личную жизнь соседей.
— В нынешней квартире мы уже 6 лет, последние 3 года как будто пребываем в аду. Сверху поменялись жильцы — теперь там молодая девушка со своим парнем. Они сделали ремонт с «суперзвукоизоляцией», и понеслось. Могу предположить, что они ремесленники и работают на дому. Без выходных. Ложатся спать в 2—3 часа ночи, просыпаются в 11—12 утра. Самый пик активности начинается с 10 вечера. Слышимость с их ламинатом просто жуткая: каждую ночь — топот, разговоры, смех, забеги кота и монотонные стуки. В общем, стандартная дневная активность. Ходили к ним, общались, но безрезультатно. Разве что сосед однажды спустился к нам послушать свою хваленую звукоизоляцию и был крайне удивлен. Пообещал постелить ковер. Прошел год — ковра нет, а шум все такой же.
Мечты о ночной тишине. Как бороться с агрессивным городским шумом?
08:30, 17 августа 2023
НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”.
«Город утомленный cмолк во тьме ночной. Спит он, очарован чудной тишиной», — написал русский поэт Иван Никитин в позапрошлом веке.
Увы, с тех пор жизнь так изменилась, что о ночной тишине в городе можно только мечтать.
Нальчик – среднестатистический российский город, не очень большой, но и не малый, но и он становится все менее комфортным для жизни в плане шума. Шум в центральной части не стихает никогда — даже ночью. Очевидно, что шум – естественный фон городской жизни с ее транспортными потоками, и тем не менее, на наш взгляд, есть варианты, когда его можно было бы уменьшить. Речь идет об особо агрессивных формах этого самого шума.
Например, рев мотоциклов. Они выезжают на главные улицы города – проспект Шогенцукова и другие — аккурат ближе к полуночи и оглушительно проносятся мимо. Такое впечатление, что байкеры специально выжидают, когда народ начнет засыпать, чтобы встряхнуть его. И пусть он потом долго ворочается в постели – мавр сделал свое дело, мавр может катиться дальше. Почему бы им, если так уж хочется порезвиться ночью, не выехать на трассу за городом, где они никого не разбудят, и носиться хоть до утра? Кто об этом скажет этим горе-лихачам? Кто их остановит, сделает внушение, выпишет штраф?
Или машины «скорой помощи»… Ладно, что они днем проносятся с сиренами, торопятся и требуют уступить им дорогу. А ночью, когда на улице не так много машин, так ли уж необходимо врубать сирену?
О хамах с включенной на все возможные децибелы музыкой, я даже не знаю, что сказать…Можно ли их как-то приструнить? Ведь они проедут быстрее, чем успеешь разглядеть номера и записать их. Да и кто ночью будет стоять на улице и ловить беспредельщиков.
А еще — строительный шум. Нальчик в последнее время превратился в сплошную стройку. В центре города сносят старые строения и везде, где возможно и невозможно, строят многоэтажки. Не далее как прошлой ночью на стройке такого многоэтажного дома по улице Пушкина всю ночь били чем то железным по чему-то железному. Били методично — каждые пять-десять минут шум разносился по всей округе… Строители работали всю ночь, видимо, днем жарко. Думаю, эту ночь никто в районе не спал.
Как бороться и побеждать
Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:
- Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
- Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
- Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:
- ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
- Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
- Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
- Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
- Дата и подпись.
Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.
Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.
- Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.
Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.
- Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.
Можно ли и как вызвать полицию, если шумят соседи
Если по вине ваших соседей уровень шума превышает все допустимые пределы, и на просьбы вести себя тише они не реагируют, вы вправе позвонить в полицию и попросить их выслать наряд. Обычно соседям хватает 1-2 визитов полицейских, чтобы перестать шуметь.
Для этого нужно со стационарного телефона набрать 02, а с мобильного — номер, который установлен вашим оператором сотовой связи. Если у вас нет возможности его выяснить, можно позвонить по номеру 112 и попросить связать вас с ближайшим отделением полиции.
Дозвонившись, нужно представиться, сообщить свой адрес и рассказать о проблеме.
Если отделение полиции откажется высылать наряд, следует предупредить их, что вы будете жаловаться на бездействие полиции в прокуратуру и в вышестоящие инстанции.
Ответственность за несоблюдение закона о тишине
После того, как первое предупреждение сделано, однако оно результаты не принесло, в отношении соседа, не соблюдающего норму закона о тишине, будет применен административный штраф. Размер нарушения напрямую зависит от статуса лица. Обычно санкции, которые накладываются на организации, более суровые. В законе о тишине отражается и возможность привлечения к ответственности за проведение ремонтных и строительных работ.
Правило применяется только в том случае, если ремонт и иные работы проводятся в неположенное время.
Закон позволяет наказать молодых людей, которые выставляют на балконы усилитель для прослушивания музыки.
Что делать, если соседи жалуются на меня?
Но бывает и противоположная ситуация. Жалоба с ключевой проблемой «Соседи сверху постоянно шумят» написана на вас.
Если вы действительно уверены, что превысили нормы, постарайтесь сразу признать вину, чтобы конфликт был разрешён мирным путём. Если будет подан иск в суд, то может мало не показаться. При подаче иска в суд, как правило, указывается моральный ущерб, и он может быть оценен в сумму отнюдь не смехотворную.
Если же вы уверены: тишину вы не нарушаете, и жалоба со стороны других жильцов – клевета, то пожаловаться полное право имеете вы сами.
В том числе, вы можете сами обратиться в полицию и привлечь соседей к ответственности за клевету, а также ложные вызовы полиции на ваш адрес. Здесь, главное, важно заручиться поддержкой остальных соседей. Они же, если мирным путем конфликт разрешить не удастся, смогут стать вашими свидетелями в суде. И пусть кто-нибудь докажет обратное сродни тому, что после 23 часов вечера вы «топотали, как слоны».